Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of tech.diydynamic.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
І***с –
спасибо рекомендую замечательная приспособа Замечательная доставка товара замечательная страна Доставка две недели все работает Китай сила .Москалі пидарасты.
М*** –
Товар не рабочий. Создан спор, будем податься. Так нельзя высылать неисправное изделие. Большой минус продавцу. Не советую, барахло.
s***s –
перед застосуванням варто гарно пропаяти плату
P***v –
В Харьков (Украина) шло 17 дней. Упаковано хорошо: в пупырчатом конверте находилось устройство в пакете с защитой от статики. Качество пайки хорошее, но плата отмыта не очень тщательно. Устройство регулирует напряжение в пределах 70в – 220В (эпюры напряжений приведены на фото). Регулировка происходит за счет преобразования сетевого синусоидального напряжения в импульсное и изменения скважности, поэтому для потребителей, требующих чистой синусоиды, не подходит. Но для регулировки температуры нагревательных устройств, например, паяльников, или яркости ламп освещения, в том числе светодиодных, годится. Я использую для регулировки скорости вращения вентилятора. Получил то, что ожидал. Товар и продавца рекомендую.
zahidislam2000@gmail.com –
Thank you for your detailed review! We’re glad the product arrived safely and that it meets your expectations. Your explanation of the voltage regulation and its applications is very helpful for others considering it for similar uses. We appreciate your recommendation and hope the device continues to serve you well!
d***d –
The item is in the described condition. Arrived without problems and quite quickly. Everything is fine. Recommendation for further purchase.
e***r –
corresponde perfectamente a lo que esperaba voy a conectarlo y daré comentarios después sobre el funcionamiento todo parece estar muy bien
J***s –
Lamentablemen el producto no llegó, aún lo estoy esperando.
v***a –
Lo utilicé para reducir la velocidad de un ventilador de pié, solo ha durado dos noches, ahora ya no puedo regularlo, sólo funciona al máximo o nada… Entrega, tuve que ir a recogerlo…
M***h –
С начало подключал без нагрузки.Думал не рабочее изделие,но… Все хорошо.От 45 до 220 вольт регулирует. 25 ампер не сможет дать так как стоит ma166 ,а он (см.фото)
Л***ч –
Таких контроллеров не один раз брал у разных продавцов. ХЗ всегда работают. Но лучше не нагружать 2000w.
N***- –
Товар получил но еще не проверил. После проверки дополню. Спасибо продавцу!
Х***ч –
Покупал в резерв.Первый оформил в самодельный корпус с вольтметром.Не знаю как этот,но первый ниже 72 вольт не регулирует.
g***g –
Le produit correspond à la description. Livraison rapide. Pas encore testé.
zahidislam2000@gmail.com –
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’entendre que le produit correspond à la description et que la livraison a été rapide. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois testé !
Customer –
работает
У***ч –
Диммер 2000 Вт. На момент покупки, даже с учётом стоимости доставки – это самый выгодный диммер. Конечно качество сборки не особо надежное: всё как в других отзывах. Проверил – работает. Требуется небольшая доработка: как минимум применение термо-интерфейса. Брал для регулировки температуры паяльника, поэтому за такие копейки вполне сойдёт. Паяльник при включении через этот диммер почему-то гудит. Доставка до Красноярского края с момента заказа – 30 дней. Диммер пришёл в объединённой посылке с другими заказами от других продавцов. Упаковано в антистатический пакетик и в пупырчатый пакет. Прибыло без повреждений и потерь. Спасибо почтовым службам Китая и России! Для простого паяльника – можно и купить.
zahidislam2000@gmail.com –
Thank you for your detailed feedback! We’re glad the dimmer works well for your soldering iron. We appreciate your suggestion about the thermal interface and are happy to hear the delivery went smoothly. Thanks again, and happy soldering!
M***h –
Пайка оставляет желать лучшего, как будто топором паяли
Б***ч –
Работает, частота тока как на входе так и на выходе, подходит для активных нагрузок.
M***n –
долгая доставка